Informativa sulla privacy

Prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali. Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e in conformità alle disposizioni di legge sulla protezione dei dati e alla presente informativa sulla protezione dei dati. I dati personali vengono raccolti e trattati su questo sito web solo nella misura necessaria. La seguente dichiarazione fornisce una panoramica su come garantiamo questa protezione e quali tipi di dati vengono raccolti e per quale scopo.

La nostra offerta è soggetta alla legge svizzera sulla protezione dei dati (Legge federale sulla protezione dei dati (LPD)) nonché a qualsiasi legge estera sulla protezione dei dati applicabile, come quella dell’Unione Europea (UE) con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Ernst Christian sàrl, Haus zu Wahrheit, Gallusstrasse 32, 900 San Gallo è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali su questo sito web.

1. Dati personali

I dati personali sono informazioni che si riferiscono direttamente o indirettamente a persone fisiche. Nel tuo caso potrebbe trattarsi, ad esempio, del tuo nome, del tuo indirizzo email o del tuo numero di telefono.

2. Utilizzo dei dati finalizzato allo scopo

Rispettiamo il principio dell’utilizzo dei dati per finalità specifiche e raccogliamo, elaboriamo e memorizziamo i tuoi dati personali solo per le finalità per le quali ce li hai forniti. I tuoi dati personali non saranno trasmessi a terzi senza il tuo esplicito consenso, a meno che ciò non sia necessario per la fornitura del servizio o l’esecuzione del contratto. La trasmissione alle istituzioni e alle autorità statali autorizzate a ricevere informazioni avverrà solo nell’ambito dell’obbligo legale di fornire informazioni o se siamo tenuti a fornire informazioni in base a una decisione del tribunale.

3. Bambini

I bambini (di età inferiore ai 18 anni) non devono inviarci dati personali senza il consenso dei genitori o del tutore. Invitiamo tutti i genitori e tutori a istruire i propri figli sull’uso sicuro e responsabile dei dati personali su Internet. In ogni caso, non raccoglieremo consapevolmente dati personali di bambini, né li utilizzeremo in alcun modo, né li divulgheremo a terzi.

4. Raccolta dati

Raccogliamo i tuoi dati personali in due modi: (1) indirettamente (ad esempio, tramite la tecnologia del nostro sito web) e (2) direttamente (ad esempio, quando ci invii un’e-mail o quando stipuliamo un contratto con te).

a) Raccolta dati indiretta

Per ogni visita al nostro sito web, raccogliamo i seguenti dati, a condizione che vengano trasmessi dal tuo browser alla nostra infrastruttura server, e memorizziamo tali dati nei file di registro:

Data e ora incluso il fuso orario
Indirizzo IP (Internet Protocol)
Stato di accesso (codice di stato HTTP)
Sistema operativo, inclusa l’interfaccia utente e la versione
Browser con lingua e versione
pagina individuale consultata e quantità di dati trasferiti
ultimo sito web visitato (referrer)

Tali dati possono costituire dati personali. I dati sono necessari per poter fornire i nostri servizi in modo duraturo, sicuro e affidabile e per garantire la sicurezza dei dati e quindi in particolare la protezione dei dati personali.

Biscotti

Utilizziamo i cookie sul nostro sito web. I cookie, compresi quelli di terze parti di cui utilizziamo i servizi (cookie di terze parti), sono file di testo che vengono memorizzati nel tuo browser. Quando visiti il nostro sito web, è possibile che vengano memorizzati dei cookie nel tuo browser. I cookie ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti il nostro sito web. I cookie non possono eseguire programmi o trasmettere malware come trojan e virus. I cookie sono necessari per fornire i nostri servizi, compreso il nostro sito web, in modo efficace e semplice da usare, nonché in modo permanente, sicuro e affidabile, in particolare analizzando l’utilizzo al fine di risolvere problemi e apportare miglioramenti.

È possibile disattivare o eliminare in qualsiasi momento l’uso dei cookie in tutto o in parte tramite le impostazioni del browser. Senza i cookie la nostra offerta potrebbe non essere più completamente disponibile. Quando visiti il nostro sito web, ti informeremo direttamente sull’uso dei cookie o ti chiederemo direttamente il consenso all’uso dei cookie.

Utilizziamo i seguenti cookie:

Analisi di Google

Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Per nostro conto, Google raccoglie dati da te quando visiti il nostro sito web per valutare il tuo utilizzo del nostro sito web e per compilare per noi report sulle attività del sito web.

Valutando l’utilizzo del nostro sito web possiamo migliorarlo continuamente. A tale scopo, questo fornitore utilizza i cosiddetti “cookie”. Vengono registrate, ad esempio, informazioni sul sistema operativo, sul browser, sul tuo indirizzo IP, sul sito web che hai visitato in precedenza (URL di riferimento) e sulla data e l’ora della tua visita al nostro sito web. Le informazioni generate da questo file di testo sull’utilizzo del nostro sito web vengono trasmesse a un server di Google (negli USA) e lì memorizzate. Sul nostro sito web si applica l’anonimizzazione dell’IP. Il tuo indirizzo IP verrà abbreviato all’interno del territorio degli stati membri dell’UE e dello Spazio economico europeo, compresa la Svizzera. Grazie a questa accorciamento, il tuo indirizzo IP non potrà essere ricondotto a te.

Puoi impedire a Google Analytics di utilizzare i tuoi dati scaricando un componente aggiuntivo del browser: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati direttamente da Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Google Ads/Gestione tag Google

Utilizziamo Google Ads per poter mostrare in modo mirato la pubblicità della nostra offerta, in particolare a persone interessate alla nostra offerta, incluso il nostro sito web, o che utilizzano la nostra offerta, incluso il nostro sito web, per le quali trasmettiamo informazioni corrispondenti, tra cui dati personali, a Google (remarketing). Utilizziamo inoltre Google Tag Manager per integrare e gestire Google Ads e altri servizi Google e di terze parti sul nostro sito web. Google elabora le informazioni trasmesse e altri dati in questo contesto in modo pseudonimo, vale a dire che dal punto di vista di Google vengono gestiti profili pseudonimi e non profili di singole persone effettivamente identificate, a meno che la persona interessata non abbia espressamente autorizzato Google a eseguire l’elaborazione senza pseudonimizzazione. È possibile opporsi alla pubblicità basata sugli interessi di Google utilizzando le opzioni di impostazione corrispondenti fornite da Google (https://myadcenter.google.com/?sasb=true). In particolare, Google ha pubblicato le seguenti informazioni sul tipo, l’ambito e lo scopo del trattamento dei dati in relazione a Google AdWords: https://policies.google.com/

Caratteri Web di Google

Per una visualizzazione uniforme dei caratteri sul nostro sito web utilizziamo i cosiddetti web font, forniti da Google. Quando visiti il nostro sito web, il tuo browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e font. Il browser che utilizzi stabilisce una connessione ai server di Google. In questo modo Google viene informato che il nostro sito web è stato visitato tramite il tuo indirizzo IP. Se il tuo browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font standard del tuo computer. Utilizziamo i Google Web Fonts nell’interesse di una presentazione uniforme e accattivante della nostra offerta online. Per ulteriori informazioni su Google Web Fonts, consulta le FAQ di Google Web Fonts: https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=de

YouTube

Utilizziamo YouTube per incorporare video nel nostro sito web. YouTube è un servizio di Google. Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda è generalmente responsabile della raccolta e dell’ulteriore elaborazione dei dati personali sui siti web di YouTube. L’Irlanda è anche il Paese destinatario di eventuali trasferimenti di dati. Google raccoglie ed elabora determinate informazioni sulla tua visita alla nostra pagina YouTube, anche se non hai un account utente YouTube o non hai effettuato l’accesso a YouTube. Per informazioni su come YouTube elabora i dati personali, consultare l’informativa sulla privacy di Google all’indirizzo https://policies.google.com/privacy

Mappe di Google

Sul nostro sito web utilizziamo Google Maps di Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). In Europa, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublino 4, Irlanda) è responsabile di tutti i servizi Google. Grazie a Google Maps possiamo mostrarti meglio la posizione del nostro ufficio.
Puoi trovare maggiori informazioni sulla protezione dei dati direttamente da Google:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Raccolta diretta dei dati

Contatto

Elaboriamo i dati personali che un interessato trasmette quando ci contatta, ad esempio tramite lettera, e-mail, modulo di contatto o telefono. Conserviamo tali informazioni sul nostro server, ospitato in Svizzera.

Poiché la comunicazione via e-mail non utilizza una connessione dati sicura, si prega di astenersi dall’inviare informazioni riservate tramite questo mezzo. I contatti vengono salvati nelle caselle di posta dei rispettivi indirizzi email. Il provider di posta elettronica è Microsoft con Office 365. Microsoft 365 è un software di Microsoft Corporation, One Microsoft Way Redmond, WA 98052-6399 USA. I tuoi dati (in particolare i tuoi dati di contatto) verranno archiviati tramite Office 365 in Svizzera/UE.

Fornitura di servizi contrattuali

Elaboriamo inoltre i dati personali nella misura necessaria per fornirti i nostri servizi contrattuali o precontrattuali, nonché per eseguire altri servizi da te richiesti. I dati qui trattati, la natura, l’ambito, lo scopo e la necessità del loro trattamento sono determinati dal rapporto contrattuale sottostante.

I dati trattati comprendono dati anagrafici (ad esempio nome e indirizzo), dati di contatto (ad esempio indirizzo e-mail e numero di telefono), dati contrattuali (ad esempio servizi utilizzati, contenuto del contratto, comunicazione contrattuale, nomi delle persone di contatto) e i dati finanziari (ad esempio informazioni fiscali, stipendio) di cui abbiamo bisogno per fornire i nostri servizi e dati di pagamento (ad esempio dati bancari, cronologia dei pagamenti).

I dati saranno cancellati quando non saranno più necessari per adempiere ad obblighi contrattuali o legali, fermo restando che la necessità di conservarli sarà riesaminata a intervalli irregolari. In caso contrario si applicano i termini di conservazione previsti dalla legge.

5. Host del sito web

Questo sito web è ospitato da un fornitore di servizi esterno (hoster). I dati personali raccolti su questo sito web vengono archiviati sui server dell’host. Questo può essere un caso particolare. UN. Indirizzi IP, richieste di contatto, metadati e dati di comunicazione, dati contrattuali, dati di contatto, nomi, accessi a siti web e altri dati generati tramite un sito web.

L’hoster viene utilizzato allo scopo di adempiere al contratto con i nostri clienti potenziali ed esistenti e nell’interesse di una fornitura sicura, veloce ed efficiente della nostra offerta online da parte di un fornitore professionale. Il nostro host elaborerà i tuoi dati solo nella misura necessaria ad adempiere ai propri obblighi di servizio e seguirà le nostre istruzioni in merito a tali dati.

Per garantire un trattamento conforme alla protezione dei dati, abbiamo stipulato un contratto per l’elaborazione degli ordini con il nostro host. Il sito web è ospitato in Svizzera.

6. Divulgazione a terzi

Trattiamo i vostri dati personali in modo confidenziale e li trasmettiamo solo se avete acconsentito, se siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo o se ciò è necessario per far valere i nostri diritti, in particolare per far valere pretese derivanti dal rapporto contrattuale.

Inoltre, trasmetteremo i tuoi dati personali a terzi se ciò è necessario o opportuno nel contesto dell’utilizzo del sito web o per l’eventuale fornitura dei servizi da te richiesti (anche al di fuori del sito web).

Verranno naturalmente rispettate le disposizioni di legge relative alla trasmissione di dati personali a terzi. Se utilizziamo elaboratori contrattuali per fornire i nostri servizi, adottiamo opportune precauzioni legali nonché misure tecniche e organizzative idonee a garantire la protezione dei tuoi dati personali in conformità con le normative legali pertinenti.

Se il livello di protezione dei dati in un paese in cui i dati vengono elaborati non corrisponde alle normative sulla protezione dei dati applicabili, garantiamo contrattualmente che la protezione dei tuoi dati personali corrisponda in ogni momento a quella vigente in Svizzera o nell’UE/SEE, ad esempio includendo le clausole contrattuali standard dell’UE.

La nostra offerta contiene link a siti web esterni di terze parti sui cui contenuti non abbiamo alcuna influenza. Pertanto non possiamo accettare alcuna responsabilità per i contenuti di terze parti. Per i contenuti delle pagine collegate è sempre responsabile il rispettivo fornitore o gestore delle pagine.

7. Periodo di conservazione

Elaboriamo e conserviamo i tuoi dati personali solo per il periodo necessario al raggiungimento dello scopo di conservazione o come richiesto dalle leggi o dai regolamenti a cui siamo soggetti. Se lo scopo dell’archiviazione non è più valido o scade un periodo di conservazione prescritto, i tuoi dati verranno bloccati o cancellati di routine e in conformità con le disposizioni di legge.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure organizzative e tecniche idonee e appropriate per garantire la protezione e la sicurezza dei dati. L’accesso alla nostra offerta avviene tramite crittografia del trasporto (SSL / TLS). Dovresti sempre essere consapevole che la trasmissione di informazioni tramite Internet e altri mezzi elettronici comporta determinati rischi per la sicurezza e che non possiamo garantire la sicurezza delle informazioni trasmesse in questo modo.

9. Diritti degli interessati

Qui spieghiamo quali sono i tuoi diritti in relazione ai tuoi dati personali. Si prega di notare che le normative e le pratiche di protezione dei dati sono soggette a modifica in qualsiasi momento. È pertanto consigliabile e necessario tenersi informati sulle modifiche delle disposizioni di legge e delle prassi aziendali.

Diritti di informazione e rettifica

Potete ottenere in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, informazioni sui vostri dati da noi memorizzati scrivendo a info@ernstchristian.ch.

Diritto di limitazione del trattamento

Hai il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali scrivendo a info@ernstchristian.ch.

Diritto alla cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione immediata dei tuoi dati personali scrivendo a info@ernstchristian.ch se sussiste uno dei seguenti motivi:

(1) i dati personali che La riguardano non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

(2) Lei revoca il consenso su cui si basa il trattamento e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.

(3) Lei si oppone al trattamento.

(4) i dati personali che La riguardano sono stati trattati illecitamente.

(5) la cancellazione dei dati personali che La riguardano è necessaria per adempiere un obbligo legale al quale il titolare del trattamento è legalmente tenuto a conformarsi.

Diritto all’informazione

Se hai fatto valere nei nostri confronti il tuo diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del trattamento, hai il diritto di essere informato tramite info@ernstchristian.ch sui destinatari ai quali sono stati da noi comunicati i tuoi dati personali.

Diritto alla portabilità dei dati

Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali, da noi trattati automaticamente sulla base del tuo consenso o per l’adempimento di un contratto, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina all’indirizzo info@ernstchristian.ch, o di richiedere che tali dati vengano trasmessi a terzi. Se si richiede il trasferimento diretto dei dati a un altro responsabile, ciò avverrà solo se tecnicamente fattibile.

Diritto di opposizione

Hai la possibilità di opporti alla raccolta e all’archiviazione dei dati descritta nell’informativa sulla privacy. È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento e senza indicarne i motivi il consenso alla raccolta e all’utilizzo dei dati per il futuro, inviando un’e-mail a info@ernstchristian.ch.

Diritto di appello

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, se ritieni che il trattamento dei dati personali che ti riguardano violi la normativa applicabile in materia di protezione dei dati, hai il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo, segnatamente nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.

In Svizzera è possibile presentare in qualsiasi momento reclami all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Commissario federale per la protezione dei dati e l’informazione (FDPIC)
Feldeggweg 1, CH- 3003 Berna, Svizzera, www.edoeb.admin.ch

10. Contatto

La tua fiducia è importante per noi. Pertanto vorremmo essere sempre disponibili a rispondere a qualsiasi domanda in merito al trattamento dei vostri dati personali. Se avete domande a cui questa informativa sulla privacy non ha potuto rispondere o se desiderate informazioni più dettagliate su un punto, vi preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo info@ernstchristian.ch.

11. Disposizioni finali

Potremmo modificare la nostra politica sulla privacy in qualsiasi momento. Informeremo gli interessati di tali modifiche in modo appropriato sul nostro sito web.

Stato: marzo 2025